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CRM ANALYST

Societa: GI Group S.p.A.
Sede di lavoro: Regione Lombardia - Milano provincia - Assago

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QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.
Per importante gruppo facente parte della più grande Multinazionale Svizzera Leader a livello mondiale nel settore Alimentare / Bevande, che offre prodotti, servizi ed esperienze top di gamma, cerchiamo:
CRM Analyst
In supporto al team di CRM, la figura ricercata si occuperà di effettuare analisi per le divisioni interne all'azienda al fine di migliorare la conoscenza dei propri clienti ed anticipare i trend ed i comportamenti futuri per una gestione sempre più strategica ed efficiente del customer base.
In particolare si occuperà di:
- Insieme al CRM Specialist Senior, condurre analisi sui clienti al fine di definire meglio il profilo cliente e di conseguenza ottimizzare tutte le attività di marketing
- Analizzare i dati raccolti e definire le azioni da effettuare sul CRM in base ai risultati ottenuti per migliore KPI ed obiettivi
- Definire e continuamente aggiornare il dashboard del CRM con i più rilevanti e strategici KPI di mercato, monitorando le attività di base e l'evoluzione dei consumi
- Ogni mese aggiornare il dashboard di Geomarketing con i più rilevanti e strategici KPI per aree geografiche al fine di presagire differenti performance ed evoluzioni
- Identificare i trend principali ed i criteri che influenzano il comportamento del cliente (come il consumo e la fedeltà) con lo scopo di creare attività di marketing in grado di aumentare il loro livello
- Supportare il team CRM nell'analisi di valutazione pre e post delle attività di CRM sia relativi all'apertura di nuovi negozi sia a campagne promozionali
- Essere responsabile del database e della gestione del Data Quality con lo scopo di avere dati sempre corretti e completi
Requisiti richiesti:
- Laurea in Scienze Statistiche ed Economiche/Statistica e Gestione delle Informazioni
- Almeno 1 anno d'esperienza in data mining analysis
- Buona conoscenza di Excel/Macro, SPSS/SAS
- Gradita la conoscenza di unp o più tools di BI
- Competenze statistiche
- Utilizzo di strumenti software in un ambiente orientato al business
- Forti capacità analitiche
- Dimestichezza con la lingua inglese
Data inizio attività: immediata
Sede di lavoro: Milano (zona Assago)
Si offre un contratto diretto a tempo indeterminato.
I candidati selezionati verranno contattati telefonicamente per un colloquio conoscitivo presso le nostre sedi.
Inviare Curriculum indicando il riferimento ( Rif. SasAN_MIAss) all'indirizzo (indirizzo email o link visibile seguendo le istruzioni sotto riportate)
I candidati ambosessi (D.lgs. n. 198/2006) sono invitati a leggere sul sito www.gigroup.it l'informativa privacy (D.Lgs.196/2003).

Codice annuncio: NT000F452E

Annunci sponsorizzati


Sede di lavoro: Regione Lombardia - Milano provincia - Assago

Telefono e informazioni

- Il presente annuncio si rivolge ai candidati di ambo i sessi (L. 903/77). I candidati potranno inviare la propria risposta rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del D. lgs. sulla Privacy (n° 196/03) al trattamento dei dati personali.
- La società che pubblica questo annuncio si impegna, laddove richiesto, ai sensi dell'articolo 13 del d.lgs. 196/2003, a trattare i dati personali forniti in sede di invio della candidatura, unicamente per la gestione delle procedure di selezione del personale da parte della società stessa, anche tramite l'utilizzo di procedure informatizzate, nei modi e nei limiti necessari per perseguire le predette finalità.
- A chi risponderà è chiaramente riconosciuto anche il diritto, di cui all'articolo 7 del citato d.lgs., di accedere ai propri dati personali, di chiederne la rettifica, l'aggiornamento e la cancellazione, nonché di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi, rivolgendo le richieste al riferimento citato nell’annuncio o, in mancanza di esso direttamente alla società, che ha pubblicato la ricerca, quale referente per il trattamento dei dati forniti.
- In osservanza del DLGS 216/03 del 2003 e del DLGS 276/03 del 2003 questo annuncio è rivolto ai candidati di tutte le età. Se sono state inserite nell'annuncio indicazioni circa l'età dei candidati, che non siano dettate da cause di forza maggiore, sono da considerare un errore per cui non è necessario tenerne conto. In questa eventualità è sufficiente segnalare la cosa al sito per ottenere una pronta correzione.



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