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ADDETTO CUSTOMER SERVICE


Societa: Manpower S.r.l.
Sede di lavoro: Regione Sardegna - Sassari città

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Luogo di lavoro:Sassari

Disponibilità:Temporaneo

Tipologia:Part Time

Codice annuncio:204006047

Nome filiale:CINISELLO BALSAMO Libertà

Numero di candidati ricercati:10

Azienda: Azienda multinazionale settore contact center.

Per un cliente internazionale del settore e-commerce, stiamo ricercando addetti Customer Service. Il candidato ricercato ha un forte orientamento al cliente ed è interessato a gestire contatti e a risolvere le problematiche attraverso differenti canali quali telefono, email e chat. La risorsa sarà impegnata a:

Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale.
Acquisire e processare ordini e richieste del cliente.
Gestire i reclami.
Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all interno dell apposito gestionale.
Ottimo livello di conoscenza della lingua italiana.
Diploma di scuola media superiore.
Buona conoscenza in ambito informatico.
Richiesta competenza nell utilizzo di tools di ricerca, browser e funzionalità di posta elettronica (come ad esempio allegare file) - costituisce titolo preferenziale la familiarità con soluzioni CRM.
Buone competenze comunicative sia a livello scritto che parlato.
Abilità nella comprensione e nell interpretazione delle informazioni fornite dal cliente.
Orientamento al cliente e problem solving
Flessibilità
Team work
Esperienza pregressa in attività di customer care

COSA OFFRIAMO
Un corso di formazione iniziale
Un contratto part-time di 20 o 30 ore settimanali, a rotazione su turni dal lunedì alla domenica (con due giorni di riposo) nella seguente fascia oraria: dalle 06.00 alle 24.00
Piani di carriera e sviluppo professionale

Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.

Codice annuncio: NT000B5062

Annunci sponsorizzati


12/13/2017 01:49:48 PM
Sede di lavoro: Regione Sardegna - Sassari città

Telefono e informazioni

- Il presente annuncio si rivolge ai candidati di ambo i sessi (L. 903/77). I candidati potranno inviare la propria risposta rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del D. lgs. sulla Privacy (n° 196/03) al trattamento dei dati personali.
- La società che pubblica questo annuncio si impegna, laddove richiesto, ai sensi dell'articolo 13 del d.lgs. 196/2003, a trattare i dati personali forniti in sede di invio della candidatura, unicamente per la gestione delle procedure di selezione del personale da parte della società stessa, anche tramite l'utilizzo di procedure informatizzate, nei modi e nei limiti necessari per perseguire le predette finalità.
- A chi risponderà è chiaramente riconosciuto anche il diritto, di cui all'articolo 7 del citato d.lgs., di accedere ai propri dati personali, di chiederne la rettifica, l'aggiornamento e la cancellazione, nonché di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi, rivolgendo le richieste al riferimento citato nell’annuncio o, in mancanza di esso direttamente alla società, che ha pubblicato la ricerca, quale referente per il trattamento dei dati forniti.
- In osservanza del DLGS 216/03 del 2003 e del DLGS 276/03 del 2003 questo annuncio è rivolto ai candidati di tutte le età. Se sono state inserite nell'annuncio indicazioni circa l'età dei candidati, che non siano dettate da cause di forza maggiore, sono da considerare un errore per cui non è necessario tenerne conto. In questa eventualità è sufficiente segnalare la cosa al sito per ottenere una pronta correzione.



Cambiolavoro S.r.l. - Milano - Italia
P.IVA e Codice Fiscale: 13282090151



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