STRESS AL LAVORO

Lo stress sul posto di lavoro è un problema diffuso... ma cos'è e come si può combattere?

Lo stress è un insieme di reazioni psicologiche che permettono di adattarsi a una situazione potenzialmente aggressiva. E' il prodotto di una interazione tra un individuo e il suo ambiente. Una persona diventa stressata quando viene obbligata o forzata a superare le sue capacità fisiche e psicologiche, entrando in questo modo in disarmonia con la sua volontà e/o con le sue disposizioni naturali. Ipertensione, palpitazioni, insonnia, fatica psichica e nervosa, mal di schiena, emicrania, ulcera, sensazione di nausea… sono tutti sintomi rivelatori di stress. Per quanto riguarda le cause, vanno da piccoli inconvenienti quotidiani (ritardi, tempi di spostamenti…) a situazioni destabilizzanti (sovraccarico di lavoro, incertezza, errori visibili e loro conseguenze, tempi limitati…)

Principali cause di stress

Le cause principali di stress all'interno delle aziende sono:
1. Il carico di lavoro, da un punto di vista qualitativo e quantitativo
2. I problemi di organizzazione interna: rendimento, peso della gerarchia e ritardi
3. Qualificazione del lavoro: che sia iper qualificato o sotto qualificato, un impiegato è vittima di stress se il suo lavoro non è adatto alle sue capacità.
4. Gli orari di lavoro, l'ergonomia della propria postazione, le relazioni tra colleghi o con i propri superiori e anche l'ambiente extra professionale possono allo stesso modo favorire la nascita di stress.

Carico di lavoro

La corsa a essere sempre più produttivi, la iperattività e la redditività immediata obbligano i dipendenti a essere competitivi. Devono essere disponibili e creativi, avere relazioni armoniose con i clienti, tutto questo assicurando il normale svolgimento del loro lavoro, il raggiungimento dei propri obiettivi e con spirito di gruppo. Una organizzazione professionale per lo meno stressante.

Ambiente di lavoro

L'ambiente di lavoro gioca un ruolo principale nella comparsa dello stress. Un dipendente su quattro si dichiara stressato per le sue relazioni con la gerarchia o le incertezze riguardanti il futuro dell'azienda e uno su cinque per i rapporti con i sui colleghi. Le regole di adesione ai valori della società (redditività, puntualità, disponibilità, efficacia…) e una scala gerarchica meno strutturata, portano i dipendenti ad appropriarsi delle sollecitazioni del mondo del lavoro e così a mettere in secondo piano la loro motivazione a reazioni affettive. Si focalizzano completamente sul loro lavoro, solitamente a detrimento della loro vita familiare e sociale. Per questo motivo, cattive relazioni con i loro colleghi, fragilità economica del loro settore, la regione in cui lavorano ma anche il fumo o l'aria condizionata possono essere fattori di stress.

Qualche trucco per affrontare lo stress

- mantenersi in buona salute: fare esercizi fisici o attività sportiva regolare
- avere un'alimentazione variata (qualità, varietà dei cibi, regolarità)
- intrattenere relazioni e tenere contatti con i propri amici e la propria famiglia
- concedersi delle attività piacevoli e dei piccoli divertimenti regolarmente
- tagliare i ponti con il mondo di tanto in tanto
- praticare con regolarità tecniche anti-stress: rilassamento, controllo dei pensieri stressanti